Sony Beamer VPL-XW5000ES / VPL-XW7000ES

Zitat von M-K

Schon mal in der Industrie gearbeitet?

Bis das Teil das Ziel Ort ankommt geht das Ding durch 100 Hände.

So ein Projektor ist halt ein Mechanisches Bauteil was bei zu hoher fremd Einwirkung schaden nehmen kann.

Ich hab mal das BMW-Werk besichtigt. Da werden alle Autos am Ende des Bandes gestartet und auf 100% Funktionsfähigkeit geprüft. Danach gehen sie in die Auslieferung. Bei einem Beamer im Preis eines Kleinwagens erwarte ich sowas auch (bei einem BENQ für 600 Euro erwarte ich es nicht). Danach erwarte ich vorsichtiges Einpacken in den Versandkartonn. Wenn das Ding im Karton ist, sollte nichts mehr passieren. Sollte so ein Beamer dann dass rütteln im LKW nicht aushalten, wäre es natürlich schade.

Zitat von marc_b_koeln

Ich hab mal das BMW-Werk besichtigt. Da werden alle Autos am Ende des Bandes gestartet und auf 100% Funktionsfähigkeit geprüft. Danach gehen sie in die Auslieferung. Bei einem Beamer im Preis eines Kleinwagens erwarte ich sowas auch (bei einem BENQ für 600 Euro erwarte ich es nicht). Danach erwarte ich vorsichtiges Einpacken in den Versandkartonn. Wenn das Ding im Karton ist, sollte nichts mehr passieren. Sollte so ein Beamer dann dass rütteln im LKW nicht aushalten, wäre es natürlich schade.

Das sind Wunsch Vorstellungen

Zitat von M-K

Das sind Wunsch Vorstellungen

Man wird sich doch nochmal was wünschen dürfen

Du glaubst gar nicht, was ich schon erlebt habe. NZ9 kam beim Kunden an und das Paket war unbeschädigt. Ausgepackt und das Objektiv war halb nach innen gedrückt und die Frontplatte gebrochen. Da frag ich mich auch, wie sowas passieren kann.

Und meine Feststellung ist, nur weil ein Gerät hochwertig/hochpreisig ist, heißt es noch lange nicht, dass alles einwandfrei ist. Häufig ganz im Gegenteil. Die hochwertigen Geräte sind häufig so empfindlich, dass da eher mal was mit ist. Der BenQ für 600 Euro wird bestimmt deutlich weniger bzw. seltener Probleme machen.

Zitat von Hank

... Ausgepackt und das Objektiv war halb nach innen gedrückt und die Frontplatte gebrochen...

... Die hochwertigen Geräte sind häufig so empfindlich ...

Die Sätze lesen sich sehr lustig zusammen "ganz schön empfindlich der NZ9" aber der Schaden klingt ja schon fast nach Absicht oder Vandalismus. Komisch dass der Karton noch ganz war.

Zitat von marc_b_koeln

Komisch dass der Karton noch ganz war.

Jo, fand ich auch...

Es geht auch anders. Meine Alcons Audio kamen verpackt in Kartons samt Styropor, die Kartons wieder in Kartons und diese wiederum in Holzwolle gelagert in einer großen Holzbox auf Palette per Spedition.

Es macht da schon Sinn das Gerät beim Händler auszupacken und wenn möglich mit anderen zu vergleichen.

Wenn das Gerät Ok ist würde ich es dort bezahlen nach Hause fahren.

Das gibt doch einem die Sicherheit das alles OK ist und dass man keinen Ausreißer nach unten erwischt.

Mit Transportproblemen und anderen Mängeln, deren Reparaturen usw. muss man sich doch Wochenlang rumärgern.

Da nehm ich lieber 1 Tag Urlaub und nehm die Tour auf mich. Auch wenn mein Händler des Vertrauens nicht um die Ecke ist.

Ich habe einen NZ9 von einem Kunden, der den wenige Stunden genutzt hat und wieder abgeben wollte, abgeholt und er lief. Dann zum Kunden gefahren, der ihn haben wollte und dort war er dann defekt.

Ich sag ja, ich hab schon viele Dinge erlebt.

Zitat von Hank

Ich habe einen NZ9 von einem Kunden, der den wenige Stunden genutzt hat und wieder abgeben wollte, abgeholt und er lief. Dann zum Kunden gefahren, der ihn haben wollte und dort war er dann defekt.

Ich sag ja, ich hab schon viele Dinge erlebt.

Weisst du was es dann letztlich war? Wackelkontakt?

Es gab auch im AVS einige Meldungen von Händlern, die Geräte vorab genau geprüft haben und die dann bei Lieferung beim Kunden defekt waren.

Ich fürchte, dass der Versand deutlich öfter an Schäden Schuld ist als die "schlechte QS" bei JVC. Die Geräte sind hoch sensibel.

Daher ist ein Einsenden wegen einem Defekt aus meiner Sicht auch ein enormes Risiko.

Zitat von Gradzi

Es gab auch im AVS einige Meldungen von Händlern, die Geräte vorab genau geprüft haben und die dann bei Lieferung beim Kunden defekt waren.

Ich fürchte, dass der Versand deutlich öfter an Schäden Schuld ist als die "schlechte QS" bei JVC. Die Geräte sind hoch sensibel.

Daher ist ein Einsenden wegen einem Defekt aus meiner Sicht auch ein enormes Risiko.

Da brauchst du einen Lieferdienst, der sehr vorsichtig mit den Sachen umgeht. Waschmaschinen haben ja Transportsicherungen aus dem Grund. Bei Beamern ist das wohl nicht so einfach zu realisieren. Ich habe meinen Beamer auch persönlich mit dem Auto abgeholt Vielleicht mache ich das beim Nächsten dann auch so, wenn er bei Grobi als geprüft durch geht

Zitat von marc_b_koeln

Weisst du was es dann letztlich war? Wackelkontakt?

Ein Elektronikboard, soweit ich das richtig im Kopf habe.

Zitat

Ich habe meinen Beamer auch persönlich mit dem Auto abgeholt

Klar würde ich bis 200 km wohl auch machen. Zu EKM sinds bei mir aber mehr als 500. Und da er wohl kaum direkt repariert würde also insgesamt 4 x ... Da wäre höchstens noch ein Kurier eine Option und vermutlich auch zu teuer.

Ich hoffe ich komme nicht in die Lage das entscheiden zu müssen.

Macht mir keine Angst. 😂Mein X7900 ist gerade auf dem Rückweg zu mir von EKM.

Also gut angekommen war er dort schon mal. Ich hatte ihn aber auch extrem gut verpackt, mit Umkarton, viel Füllmaterial und so weiter. Jetzt muss er nur noch gut wieder bei mir ankommen.

Gehört aber auch zum Produkt Design dazu, dass es den Transport aushält.

Klar was manche Paketdienste machen ist zu viel aber einen "normalen" Transport muss es schaffen.

D.h. gefährdet Baugruppen entsprechend schon im Gerät entsprechend auslegen/bauen dass auch höhere beschleunigen auftreten können.

Es gibt übrigens so Sticker die man auf Kartons machen kann die bei zu hoher Beschleunigung (i.d.r. Sturz) ansprechen.

Falls das relevant ist unter "shockwatch indicator" findet man da was.

Hilft natürlich nicht gegen eine Sturz, aber wenn ein manipulator sieht dass da wer kontrolliert kann sein dass er bisschen besser aufpasst.

Und wenn das Ding anspricht hat, und das gerät dann tatsächlich was hat, kann man hier zumindest Rückschlüsse ziehen.

mfg

Zitat von marc_b_koeln

Da brauchst du einen Lieferdienst, der sehr vorsichtig mit den Sachen umgeht.

Es gibt bei Paketdiensten zwar sogar spezielle Tarife für Flaschen-Versand (natürlich gibt es gewisse Anforderungen an die Verpackung), wo die Pakete nicht geworfen werden, nur stehend in die Transporter und aufs Band gelegt werden. Wäre gar nicht mal so viel teurer.

Leider, warum auch immer, bieten sie diese Paket-Behandlung zu einem ähnlichen Preis nicht für normale Pakete an.

Hab aber schon länger nicht mehr diesbezüglich Angebote eingeholt.

Bitte nicht Werfen Aufkleber bringen nichts.

Per Spedition oder Kurierdienst passiert auch recht wenig.

Als Hersteller kann man jedoch die Transportverpackung verbessern.

Meine LS waren in Särgen wie bei Stewart Leinwänden verpackt.

Ebenfalls war es Top waren Madrigal Geräte gut vor Stößen entkoppelt (kein normaler Styropor) usw.

Vor allen wenn Geräte nicht so massiv gebaut sind wie professionelle sollten sie ab gewissen Preisbereichen besser geschützt werden.

Im Massengeschäft sind das weniger als 50 Euro Zusatzkosten und man hat den "Heckmeck" nicht. Letzten Endes gibt man das für Versand- Personal- und Materialkosten wieder aus.

Vom Händler- und Kundenfrust ganz abgesehen.

Lars

ich habe einfach ca 230 Km nach Frankfurt. Ich würde den da aber auch hinfahren. Bei 600 Km einfach würde ich es aber sehr wahrscheinlich lassen^^. Außer der Zeitwert ist besonders hoch bzw. ein gut selektiertes Modell, dann würde ich immer Fahren.

Ich hätte aber ca. 500 km pro Tour zu fahren gehabt 😂

Offtopic?