SAT-Empfang temporär gestört - Fehlersuche

Hallo zusammen,

lineares Fernsehen wird zwar immer unwichtiger, ab und an läuft es bei uns aber nach wie vor.

Seit ca. einem 3/4-Jahr haben wir das Problem, dass der SAT-Empfang temporär gestört ist. Gefühlt immer dann, wenn man dann doch mal was im TV schauen will..

Das Fehlerbild äußert sich wie folgt:

• Betrifft nur die privaten Sender (Pro7, RTL, Sat.1, ...) - alle öffentlich rechtlichen (ARD, ZDF) funktionieren.
• Ist unabhängig vom Wetter. Tritt bei Windstille und Sonnenschein genauso auf wie bei Regen/Wind.
• Es beginnt mit Bildfehlern (Klötzchen), nach 10-20 Sekunden dann kompletter Ausfall.
• Scheint nicht deterministisch, wie lange die Störung anhält - mal 5-10 Minuten, mal aber auch 1-2 Stunden.
• Scheint keinen bestimmten Zeitpunkt zu geben, wann der Fehler auftritt. Auch kein Zusammenhang mit Waschmaschine, Trockner, Sauna usw. herstellbar.
• Betrifft alle Geräte im Haushalt - liegt also nicht am TV/Empfängerhardware.

Habt Ihr Ideen, was die Fehlerursache sein kann oder wie ich die Ursache eingrenzen kann?

Multiswitch ist neu - an dem sollte es auch nicht liegen.

Viele Grüße

Pascal

Hi Andreas,

Danke für den Input.

Habe mal geschaut:

• Sender die funktionieren liegen horizontal und vertikal, Frequenzen zwischen 10.800 und 11.600Mhz
• Sender die nicht funktionieren liegen horizontal und vertikal, Frequenzen >11.900Mhz (ist das "Highband"?)

Zitat von Stoermerchen

Du hast einen Multischalter und weil der neu ist, ist der auch in Ordnung. Denkst Du.

Ja, da bin ich relativ sicher, da wir das gleiche Problem schon mit dem alten Multiswitch auch hatten. Haben den gewechselt weil der alte kaputt ging.

Zitat von Stoermerchen

Je nachdem, was Du hier antwortest, könnte es der LNB, der Multischalter oder das Kabel zwischen den beiden sein.

Noch ein Nachtrag. Bei uns war es der LNB. Ist ja ständig der Witterung ausgesetzt. Den zu wechseln kostet nicht so viel.

Kann es der LNB mit der obigen Fehlerbeschreibung sein?

Kann man das irgendwie vorher sicherstellen? Das Problem bei uns ist eben das man nicht so einfach aufs Dach kommt..

Zitat von Stoermerchen

Oder mit einem zweiten Satreceiver den Empfang ausprobieren. Ist evtl. einfacher wie eine zweite Schüssel und grenzt es auch ein wenig ein.

Es betrifft alle SAT-Empfänger im Haus gleichermaßen, d.h. es liegt eher nicht am Empfangsgerät.

Zweite SAT-Schüssel zum Ausprobieren habe ich leider nicht..

Zitat von Die Zwei

Ich tippe auch auf die Ausrichtung der Antenne.

Eventuell Äste von einem Baum in die Empfangslinie zum Satelliten gewachsen?

Nein, da ist komplett freies Sichtfeld, absolut nix im Weg

Kann es denn an der Ausrichtung liegen, wenn das Problem nur temporär auftritt? Das verwundert mich.

Aber ich sehe schon, alle Varianten laufen darauf hinaus das man irgendwie an die Schüssel ran muss

Update: Der SAT-Techniker hat am Multiswitch gemessen und auf den betroffenen Kanälen kommen nur um die 60dB Signalstärke an. Das ist seiner Aussage nach deutlich zu wenig.

Er vermutet ebenfalls LNB, da hätte er häufig die Erfahrung gemacht das diese nach 15-20 Jahren Probleme machen.

Problem beim Austausch: Die Schüssel hat wohl eine 23mm Aufnahme für LNBs - die scheint es nicht mehr zu geben (heute 40mm). Er prüft das jetzt und macht ein Angebot für entweder nur LNB-Tausch oder eben komplett neue Schüssel..

Ja, wäre natürlich evtl. auch noch eine Überlegung wert. Gründe die für mich eher dagegensprechen:

• Die monatlichen Gebühren will ich für die privaten Sender nicht zahlen. Da schauen wir dermaßen selten was an, dass uns jetzt auch seit 1,5 Jahren der fehlerhafte SAT-Empfang eigentlich nicht gestört hat. Ist nur zuletzt aufgekommen, weil wir dann eben doch mal was schauen wollten und es natürlich genau dann nicht ging.
• Im Haus ist SAT-over-IP Infrastruktur verbaut welche den TV Empfang ins (W)LAN einspeist (und via VPN auch mal aus dem Urlaub etc.). Das wird auch sporadisch genutzt und müsste dann umgebaut werden..

Ich warte jetzt mal das Angebot ab. Wenn das keine Unsummen kostet lass ich es wohl einfach richten